Башимова ЖазираРамазановна

Спасибо вам за такой искренний и подробный отзыв! Нам особенно ценно, что свой первый визит к проктологу вы доверили именно нашей клинике и Жазире Рамазановне. Мы прекрасно понимаем, насколько волнительным может быть такой приём, поэтому тактичность, деликатность и умение объяснять понятным языком — одни из ключевых принципов нашей работы. Мы обязательно передадим ваши слова Жазире Рамазановне — для врача это лучшая обратная связь и подтверждение того, что пациенту было комфортно и спокойно. Рады, что вы отметили и организацию работы клиники: мы действительно стараемся, чтобы визиты проходили без спешки, очередей и лишнего стресса. Спасибо за ваше доверие ❤️ Будем рады видеть вас снова и всегда готовы помочь.

Уважаемая Сауле! Благодарим Вас за оставленный отзыв и обратную связь о приёме врача-проктолога. Сообщаем, что врач-проктолог Жазира Рамазановна является врачом-хирургом высшей квалификационной категории и осуществляет приём пациентов в соответствии с действующими клиническими протоколами диагностики и лечения, утверждёнными в Республике Казахстан. В период обострения заболевания основная задача врача заключается в проведении осмотра, постановке диагноза и назначении адекватного курса лечения, направленного на купирование симптомов и предотвращение осложнений. Назначенный Вам курс лечения соответствует медицинским показаниям и стандартам оказания медицинской помощи при данном состоянии. Вместе с тем, в соответствии с Кодексом Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», пациент имеет право на получение разъяснений о состоянии здоровья, методах лечения и прогнозе заболевания. При возникновении дополнительных вопросов пациент вправе обратиться к врачу за повторной консультацией либо за расширенными разъяснениями по лечению и дальнейшему наблюдению. Мы с вниманием относимся к каждому обращению и приняли Ваше замечание к сведению. С медицинским персоналом проводится постоянная работа, направленная на повышение качества коммуникации и уровня сервиса при оказании медицинской помощи. Благодарим Вас за обратную связь. Желаем Вам скорейшего улучшения состояния здоровья. С уважением, Медицинский директор ТОО "Le Bon Sante" (ДостарМед) Игимбаева Г.Т. 20.01.2026