Есенгалиева Матай
Удобная запись без скрытых комиссий
Отзывы
9 отзывов
8
0
1
Зейін
·Написан со слов пациента
Врач умеет находить общий язык с детьми, правильное лечение, все четко
Педиатр
Исмаил
·Написан пациентом
Не могу ничего сказать о враче, так как прием был в 13:30, мы ждали врача, я несколько раз спросила у администратора как долго ждать, слышала только «уточняем у врача». Хотя там даже не было попыток что либо уточнять. В третий раз спросив, когда ждать приема, так как время было уже 13:35, мне администратор заявляет, что врач утверждает, что прием в 14:00. Убеждая меня, что прием в 14:00, по словам врача. В целом приема не было, я развернулась и уехала. И самый огромный минус, впервые вижу, чтобы брали оплату до осуществления услуги. Не успев зайти сразу оплатите.
Педиатр
Ответ клиники
9 месяцев назадЗдравствуйте. Благодарим вас за обратную связь — нам искренне жаль, что ваш визит в клинику прошёл таким образом. Мы понимаем, насколько важно соблюдение времени приёма и прозрачность в общении с пациентами. Ваше замечание о работе администратора и порядке оплаты мы обязательно передадим руководству для детального рассмотрения и корректировки внутренних процессов. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить впечатление и проявить тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Если вы готовы, мы будем рады организовать повторный визит на удобное для вас время.
Амина
·Написан со слов пациента
Мария
·Написан пациентом
Очень хороший и ответственный доктор!
Педиатр
Аль–Сафи Н.
·Написан пациентом
О враче
Общая информация
- Отличник Здравоохранения РК. Обладатель медали «К 30-летию Независимости Казахстана» Внесена в Книгу почёта Городской детской больницы г.Жезказган, в Книгу почёта Медицинского коллледжа г.Жезказган
Образование
- Карагандинский государственный медицинский институт, врач педиатр(1970-1976)
Опыт работы
- ТОО «ЦСЗ Макенбаева»(2011-2024)
- Жезказганский медицинский колледж, Заместитель директора по учебной работе(1996-2011)